配送ポリシー

1. 配送について

Tailorvasでは、ご注文いただいた商品を大阪の発送拠点より大切に梱包し、お届けいたします。

• ・発送準備期間（ハンドリングタイム）：
  ご注文確定後、通常1〜3営業日以内に商品の検品および梱包を行い、発送準備を完了いたします。
• ・配送期間（トランジットタイム）：
  発送後、通常2〜4日でお手元に届きます（地域や交通状況により前後する場合がございます）。
• ・配送業者：
  佐川急便、ヤマト運輸。
• ・送料：
  全国一律 800円（税込）。なお、15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
• ・代引手数料：
  代金引換をご利用の場合、手数料は弊社が全額負担いたします（無料）。

2. キャンセルについて

• ・発送前：
  発送準備前であればキャンセルを承ります。ご注文から24時間を経過した場合や発送準備に入った後は、返品扱いとなる場合がございますのでお早めにご連絡ください。 support@tailorvas.com までご連絡ください。
• ・発送後：
  発送後のキャンセルは、物流システムの都合上「返品」扱いとなります。商品到着後に返品手続きをお願いいたします（詳細は返品ポリシーをご確認ください）。

3. お届けが遅れる場合

天候不良や大型連休などの影響により配送に遅延が生じる場合は、速やかにメールにてご連絡いたします。